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[해외/원격근무] 해외(미국) 브랜드 CS/운영담당자

라이플립브랜더스

2022.03.10

・

조회 수 119

・

모집부문 및 상세내용

해외(미국) 온라인브랜드 CS/운영담당자
0명

채용페이지에서 더욱 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

[채용페이지]
https://bit.ly/3t06KBF

담당업무

- 채팅 및 콜상담 (고객만족 최우선, 고객을 기분좋게 하는 상담)
- 효율적인 업무를 위한 응대메뉴얼 작성-개선
- Shopify 자사몰 관리 - 주문확인 및 처리 (주문배송/교환/반품 등)
- 매출집계 및 재고관리, 배송이슈 관리
- 기간별 주요 이슈도출 - 개선점 제안 or 보고
- 간단한 통번역 작업 (부가업무)

지원자격

- 미국 현지거주자 (필수)
- 유창한 영어 커뮤니케이션 능력 (필수)
- 엑셀 활용능력 (필수)

우대사항

- Shopify 쇼핑몰 운영경험
- 주도적으로 인사이트를 도출-개선할 수 있는 능력
- 관련직무 및 업계 경력 2년이상
- 사람(고객)을 기분좋게 하는 커뮤니케이션 능력
- 새로운 업무툴에 대한 빠른 학습능력

*전사 100% 원격근무로 운영됩니다.
장소에 제한없이 근무가능하며, 그에 따라 높은 책임감이 요구됩니다.
지원시 참고 부탁드립니다.

근무조건

ㆍ근무형태:정규직(수습기간)-2개월

ㆍ근무일시:주 5일(월~금) 미국 현지시간 오전9시 ~ 오후6시

ㆍ근무지역:미국 / 거주지무관, 전사 원격근무

전형절차

서류전형
1차 비대면 면접
2차 비대면 면접
최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2022년 2월 23일 ~ 2022년 3월 31일

ㆍ접수방법:이메일지원(채용공고 참조)

ㆍ이력서양식:자유양식 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

라이플립브랜더스

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